Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 33win32

Chính sách này giải thích rõ cách 33win32 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của…

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
33win32 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 33win32
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ dữ liệu từ phía 33win32

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu cụ thể cho từng kênh thanh toán nội địa và từng loại thiết bị mà bạn dùng để truy cập. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư này mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi thông tin bạn cung cấp khi gửi yêu cầu chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý đúng nội dung yêu cầu đó.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong giao diện tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu) và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian làm việc.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên điện thoại hoặc máy tính.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin ví của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng trong phạm vi xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực bạn đang truy cập.

Cookie phiên được dùng để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong giao diện tài khoản hoặc gửi email nêu rõ loại yêu cầu. Một số thông tin cơ bản cũng có thể chỉnh trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.